Håndværkere trues på jobbet

Håndværkere trues på jobbet

Håndværkere trues på jobbet.

Trusler mod håndværkere er mere udbredt end man skulle tro.

Det viser en undersøgelse foretaget af Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø.
Undersøgelsen viser, at 8 procent af de adspurgte tømrere havde været udsat for trusler.
– Der er en gruppe som overraskende oplever vold og trusler på jobbet, og det er blandt andet tømrere, fortæller manden bag undersøgelsen psykolog ph.d. Lars Peter Andersen. Han er også en af folkene bag kampagnen “Forebyg Vold” på jobbet.

Tømrerfirma forebygger

Resultatet af undersøgelsen undrer ikke Jesper Hansen, som er medindehaver af Fredericia Tømrer og Entreprenørforretning. Han har før i tiden haft ubehagelig oplevelse med utilfreds kunde og bruger den dag i dag masser af tid på indledende møder med kunderne for at afstemme forventninger og dermed undgå misforståelser og konflikter.

– Det er dialogen, der skal fremme forståelsen hos begge parter, så man ved hvor tingene måske ikke gik som forventet. Hvis vi sætter fire timer af til en given opgave og det tager fem timer, kan jeg godt forstå, at kunden bliver skuffet. Men jeg håber også, at man glæder sig over, at vi efter fire timer ikke kigger på uret og jukser os igennem det sidste, siger han.

Skrevet af: Thomas Lykke Olesen |  Kilde: dr.dk P4/Trekanten